Fraudes por WhatsApp y llamadas falsas: cómo actuar ante las estafas más comunes por celular
1 Agosto, 2025
Salud en Casa.- Los fraudes digitales a través de WhatsApp y llamadas telefónicas se han convertido en una de las amenazas más comunes para los peruanos. Según la Fiscalía Especializada en Ciberdelincuencia, solo entre enero y mayo de este año se registraron más de 9 mil denuncias por ciberdelitos a nivel nacional, incluyendo estafas, fraudes y chantajes virtuales.
La facilidad con la que los delincuentes se hacen pasar por familiares, bancos o empresas confiables a través de mensajes o llamadas telefónicas hace que muchas personas, de todas las edades, sean víctimas a diario de estafas digitales.
“Los ciberdelincuentes usan estrategias muy efectivas para generar confianza o miedo en sus víctimas: simulan ser un hijo en apuros, anuncian premios falsos o incluso montan secuestros virtuales para exigir dinero. La clave está en no caer en el juego emocional y actuar con cautela”, advierte la abogada penalista Diana Alas, docente de la Maestría en Derecho Procesal Penal de la Universidad Norbert Wiener.
Pero ¿qué hacer si eres víctima de un fraude digital? La especialista recomienda seguir estos pasos legales:
- Guarda toda la evidencia posible: capturas de pantalla, mensajes, grabaciones, comprobantes de transferencias y cualquier enlace recibido.
- Denuncia inmediatamente: puedes hacerlo en cualquier comisaría, en la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) o directamente en el Ministerio Público.
- Informa al banco: si la transferencia fue reciente, existe la posibilidad de bloquearla o revertirla.
- Busca asesoría legal: para evaluar acciones de resarcimiento y acompañamiento en el proceso de investigación.
La prevención siempre será clave para evitar ser víctima de un fraude digital. Recuerda estos consejos y, sobre todo, ponlos en práctica:
· No compartas datos personales, contraseñas ni códigos por mensajes o llamadas.
· Verifica siempre la identidad del remitente, sobre todo si solicita dinero.
· No abras enlaces sospechosos ni descargues archivos de fuentes desconocidas.
· Activa la verificación en dos pasos en tus aplicaciones.
· Conversa y explica a tu familia estos riesgos, especialmente a adultos mayores o menores.
· Desconfía de mensajes que apelen al miedo o urgencia económica.
“Vivimos en una era de avances tecnológicos y también de riesgos digitales. El Derecho Penal está evolucionando para adaptarse a estos nuevos delitos, pero ninguna norma será efectiva si la ciudadanía no está informada y preparada. La educación digital y la denuncia son nuestras mejores herramientas”, concluye la docente de posgrado de la Universidad Norbert Wiener.
