EsSalud gana premio internacional por la implementación de la Línea 107
7 Marzo, 2025
Salud en Casa.- EsSalud ha sido reconocido como uno de los tres ganadores internacionales en la prestigiosa competencia Quality Sustainability Award (QSA), organizada por la International Academy for Quality (IAQ). Este logro marca un hito para el país, ya que se destaca la implementación de herramientas de gestión de la calidad en proyectos sostenibles que genera impacto positivo en la sociedad.
El reconocimiento se debió a la implementación de la Línea 107, una central telefónica especializada que mejora el acceso a información de salud. Gracias a este servicio, se atendieron más de cuatro millones de llamadas de personas aseguradas. En consecuencia, se logró un ahorro superior a los 100 millones de soles en costos de atención en establecimientos de primer nivel y se mejoró el índice de satisfacción del usuario.
En colaboración con la International Academy for Quality (IAQ), el Instituto para la Calidad- PUCP organizó las competencias regionales para América Latina durante el 2023 y 2024, un hito que permitió a equipos locales presentar iniciativas innovadoras alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Cabe resaltar que el Instituto para la Calidad es el encargado de nominar a los ganadores regionales para participar como finalistas en la competencia internacional, organizada por la IAQ.
Sobre Quality Sustainability Award
El Quality Sustainability Award es una iniciativa internacional establecida en 2020 que promueve la aplicación de herramientas de calidad para el desarrollo sostenible. En esta edición, la PUCP reafirma su liderazgo regional, al proporcionar una plataforma para visibilizar proyectos que vinculan la sostenibilidad con la innovación y la excelencia.
